Fragen & Antworten

Die häufigsten Fragen unserer Kunden zu diesem Thema haben wir hier für Sie dargestellt:
  1. Kostet die Lieferung des Olivenöls aus der Oliven-Baumpatenschaft extra?

Sie geben einem Olivenbaum in der Toskana oder in Griechenland einen persönlichen Namen und erhalten dazu eine wunderschöne Patenschaftsurkunde. Die Lieferung des Olivenöls (zwei Flaschen à 0,75 Lieter = 1,5 Liter feinstes, biologisches Olivenöl) ist im Preis enthalten. Es fallen für Sie oder den Beschenkten keine weiteren Kosten an.
  2. Wie viel Olivenöl bekommt man denn aus der Patenschaft bei Olivenland?

Wir bieten Ihnen zwei Möglichkeiten: die einjährige Patenschaft mit der Lieferung von 1,5 Lieter inklusive oder über ganze drei Jahre. Bei der dreijährigen bekommen Sie dann in den drei drauf folgenden Jahren jeweils die garantierten 1,5 Lieter. In der Gesamtmenge bekommt man 4,5 Liter Olivenöl von seinem Baum.
  3. Wie komme ich oder wie kommt der Beschenke an sein Olivenöl?

Mit der Lieferung Ihrer persönlichen Urkunde erhalten Sie einen Abrufschein. Mit diesem Schein oder einfach per E-Mail und Ihrer Registrierungsnummer können Sie Ihr Öl vom eigenen Baum abrufen. Wir liefern Ihnen versandkostenfrei das Öl in einem Präsentkarton an eine gewünschte Adresse.
  4. Was ist ein Ölabruf?

Den Ölabruf haben wir für Sie entworfen, damit es ganz einfach geht. Wie bereits erwähnt, können Sie dieses mit dem mitgelieferten Abrufschein per Post abrufen oder Sie senden uns eine E-Mail. In dem Moment, in dem Sie uns diesen Abruf hereingeben, liefern wir umgehend das Olivenöl. Mit Ihrem Abruf bestimmen also Sie selbst den Liefertermin. Das können Sie umgehend nach der Bestellung machen oder zu einem späteren Zeitpunkt. Der Abrufschein verfällt jedoch nicht und ist auf unbestimmte Zeit gültig! Sie brauchen also keine Sorgen haben, Sie haben jederzeit Anspruch auf Ihr Öl.
  5. Wer kann das Öl abrufen?

Mit dem mitgelieferten Abrufschein kann der Beschenkte später selbst sein Olivenöl versandkostenfrei abrufen. Wenn Sie das lieber machen wollen, geht das auch. Sie senden uns einfach eine E-Mail oder rufen an. Der Abruf ist, wie erwähnt, auf unbestimmte Zeit gültig.
  6. Die Lieferung des Olivenöls ist nicht innerhalb der gewöhnten Mondland Lieferzeit
      von 2 – 3 Werktagen eingetroffen?


Wir liefern Ihnen ausschließlich biologisches Olivenöl von einem unserer Olivenfarmer. Da es sich hier um ein Naturprodukt handelt, ist dieses nicht immer verfügbar. Wir haben nur eine begrenzte jährliche Produktionsmenge. Wir haben für unsere Kunden gut vorgesorgt, jedoch kann die Lieferung des Öls in seltenen Fällen auch mal 14 Tage dauern, wenn wir gerade frische Ware direkt von unserem Ölbauern bekommen.
  7. Ich möchte den Olivenhof und meinen Baum gerne einmal besuchen. Wie geht das?

Die Plantage Frantoio di Santa Tea im Herzen der Toskana und unseres Herrn Darmos im Süden des Peloponnes ist frei zugänglich. Man wird Sie gerne begrüßen. Ein Besuch ist aber nur nach vorheriger Anmeldung möglich. Man geht dort auf dem Hof der täglichen Arbeit nach, und wir wollen uns doch Zeit nehmen für Sie. Damit wir Sie gut empfangen können, laden wir zu bestimmten Besuchterminen ein: zweimal im Jahr - im Frühjahr und Spätherbst. Die aktuellen Termine sehen Sie auf unserer Seite. Außerhalb unserer festen Besichtigungstermine ist es nur bedingt möglich, eine Führung zu machen. Bitte wenden Sie sich für eine Anmeldung per E-Mail an. Unser Kontaktmann vor Ort setzt sich direkt mit Ihnen in Verbindung.
  8. Ich möchte meinen Baum besuchen und auch vor Ort übernachten.

Dieser Service wird von uns in nächster Zeit noch ausgebaut. Zurzeit können wir Ihnen leider keine Reisen anbieten oder für Sie buchen. Wir nehmen jedoch gerne Ihre Registrierung für den nächsten Besuchstermin entgegen. Die Anreise können wir im Moment nicht anbieten.
  9. Ich möchte gerne bei der Ernte helfen, wie kann man das organisieren?

Die Ernte des Olivenöls findet im Winter bis ins Frühjahr hinein statt. Sie haben nach vorheriger Anmeldung die Möglichkeit bei der Olivenernte dabei zu sein. Bewerben Sie sich per E-Mail bei uns und nennen Ihre Wunschzeit. Wir nennen Ihnen dann mögliche Anreisetermine. Eine Teilnahme kann aber nicht garantiert werden, da es natürlich unseren Olivenbauern obliegt, die Ernte zu organisieren.